三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 黄亚苹
烘焙江湖变数又起。4月3日,新中式糕点品牌虎头局·渣打饼行(以下简称“虎头局”)倒闭的传闻甚嚣尘上。该消息称,虎头局拖欠员工工资超4个月,累计裁员超1000人。
尽管虎头局官方紧急辟谣“倒闭消息不实”,资金链及已停业店铺正在努力恢复中,但各方目光都涌向这个国潮网红点心品牌及烘焙行业中。
(相关资料图)
从网红芝士蛋糕品牌kumo kumo悄悄撤出长沙首店,到烘焙业投资热度不再。“新国潮”“现做现卖”等烘焙品牌赖以为生的法宝失灵后,该往哪走?
(4月3日,虎头局长沙蔡锷南路店大门紧闭,外卖同样处于“已打烊”状态。 实习生 盛涛 摄)
【现象】
一年内数次“被倒闭”,虎头局怎么了
近日,小红书用户“疯狂产品Jason”连载多篇文章直指“虎头局倒闭”,阐述其在虎头局工作期间,遭遇裁员、降薪、拖欠工资等经历。他表示,从2022年4月起,虎头局累计裁员超千人,预估拖欠的供应商货款、房租、工资等累计超2亿元。
虎头局闭店传闻如一声惊雷,炸起烘焙业这一汪春水。4月3日,三湘都市报记者检索“虎头局”官方微信小程序发现,位于长沙市麓山南路、蔡锷南路、溁湾镇的3家门店均处于歇业状态,外卖平台也显示“门店已打烊”。在多处贴上了“虎头局x脑白金”的联名标识的蔡锷南路店,大门紧闭,店内未见任何员工。
不过,虎头局公开否则了闭店传闻,其在天猫旗舰店首页贴出的公告中回应,社交平台传播的不实言论对品牌运营造成了严重的不良影响。目前,虎头局线上所有店铺营销和运营均在正常进行中;电商渠道所有销售订单都在平台合规范围内有序发货,无任何延迟。
值得一提的是,虎头局闭店传闻不止传了一回。今年1月初,关于虎头局长沙多家门店停业、品牌欠款不还的消息在网络流传。这则内容提到“网红品牌虎头局欠农民工血汗钱不给,一晚上全部停业了。”对此,蔡锷南路店某负责人曾表示,“品牌门店确实受到疫情影响,但总体来说还算平稳,倒闭的消息不属实,门店经短暂装修后重新开业。”
【风光】
“新中式糕点先驱”,A轮估值曾达15亿元
2019年5月,虎头局首家门店踩着新中式烘焙的风口开业。彼时,顶着“国潮+烘焙”的流量密码及“营销组合拳”的商业范式,虎头局快速在餐饮、伴手礼、快消领域制造反差,麻薯老虎卷、QQ提子麻薯更是成为要排队才能买到的爆品。
爆火之下,虎头局有了“新中式糕点先驱”的称号。在它之后,墨茉点心局、泸溪河、芬香阁、三食而粒等一大批新中式糕点品牌在长沙如雨后春笋般涌现。原本主打“抖臀蛋糕”的“南洋大师傅”也改名换姓,干脆直接改装成卖中式糕点的“南洋点心局”。
“站在五一广场一角,随随便便都能看到两三家新中式糕点品牌,即便买东西动辄排队30至40分钟,游客也乐此不疲。”长沙市民丁小姐笑言,2020年前后,新中式糕点就是流量的代名词,大家热衷于在社交平台分享。
三湘都市报记者了解到,当时虎头局为迎合“新国潮”,不仅将拳头产品改良成糖分更少、油脂更低的品类,还将门神、福字、对联、脸谱、书法、年画等国风元素穿插在装修及包装袋上,让它成为极具辨识度的称长沙必买伴手礼之一。
2021年1月,虎头局完成了Pre-A轮融资,红杉中国领投,IDG资本、唐彬森的挑战者创投跟投;6个月后,红杉再次出手领投,与IDG、老虎、GGV等一道,用5000万美元B轮融资,将虎头局的市场估值拉升至15亿元。
【行业】
从“宠儿”到“弃子”,烘焙业集体“退烧”
纵观前后,在新中式糕点领衔的新一轮行业“大乱斗”中,从来就不缺你方唱罢我登场的精彩戏码。
不久前,奈雪的茶低价收购乐乐茶的“捡漏案”为沉寂已久的烘焙业注入强心剂;另一边,从长沙发迹的新中式烘焙品牌虎头局领头“退烧”,暗示着烘焙赛道的洗牌仍在继续。
虎头局之外,网红芝士蛋糕品牌kumo kumo悄悄撤出在国金街B层的门店。这个成立于2019年3月的年轻烘焙品牌,曾创下19平方米小店年营业额1500万元的销售记录。特别是在疫情防控期间,39元的原味芝士蛋糕经黄牛倒卖到上海,身价陡增至150元。曾经得排队7个小时才能买到一包咖啡麻薯的墨茉点心局,也关闭在北京、杭州多家门店;新中式糕点“鼻祖”鲍师傅,而今蜿蜒绵长的排队大军再难一见……
从时代“宠儿”到风口“弃子”,烘焙业的火爆景象不复。三湘都市报记者梳理公开数据发现,2021年1至9月,烘焙食品业投资事件为22起,投资总金额达57亿元。而如今,长沙多个本土烘焙品牌更是开店不足一年便偃旗息鼓,行业整体的融资规模更是与之前差之甚远。
【探究】
迈向“淘汰赛”,烘焙业如何关掉狂飙的阀门
艾媒咨询数据显示,2021年,中国烘焙市场规模为2600亿元,预计在2023年将突破3069亿元。烘焙赛道的市场规模和消费潜力仍然极具吸引力,只不过未来的竞争肯定会越来越激烈。
“面粉、蛋、淡奶油是基础材料,只要舍得在原材料上下功夫,同时请一位资深蛋糕师,爆品其实很容易复刻。”曾在长沙创立新中式糕点品牌的向先生直言,新中式糕点品牌大多具备开店速度快、很会讨好年轻人等优点,但品牌主要目的是打造标准门店,跑出漂亮的经营数据,从而吸引投资人,“赚的不是消费者的钱,是投资人的钱。”
面对激烈的竞争,各品牌也在实体店外寻求着经营“良药”。2021至今,泸溪河、鲍师傅、味多美、好利来以及做蛋黄酥起家的轩妈,都在天猫、京东开设了官方旗舰店,还努力将线上产品搬进李佳琦等头部主播的直播间,寻求销量新爆点。
网红易谢,常青难寻。中国食品产业分析师朱丹蓬就直言,烘焙业不乏明星品牌,但大多缺乏科技赋能,“所以烘焙企业它一定要有持续的打造明星品类的能力,如果没有很快就掉下来了。”
湖南某烘焙品牌从业人士同样认为,长沙拥有非常强大的消费基因,近年来孵化了很多优秀的新消费品牌,有些品牌甚至走出长沙。“不过,无论跨界者还是行业老炮,品牌壁垒和护城河都没有特别明晰。如何为糕点的社交属性充值,形成可持续性消费,有待研究。”